GENEL KOŞULLAR VE BİLGİLENDİRME

Hypershell tıbbi bir cihaz değildir; yalnızca bağımsız yürüyebilen ve denge sorunu olmayan kullanıcılar için tasarlanmıştır. Medikal kullanım amacına uygun değildir. “HyperShell” ürünleri kişisel kullanıma uygun olmakla ilgili yönetmelikler nedeniyle iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerden olduğundan ambalajı veya paketi açılmış veya kullanılmış ürünler açısından iade ve cayma hakkı yönetmelik uyarınca istisna kılındığından mümkün değildir.

GARANTİ POLİTİKASI

Garanti desteği sürecinin sorunsuz ilerlemesi için lütfen Hypershell ürününüze ait satın alma fişinizi, faturanızı ve diğer ilgili belgeleri, gelecekteki servis taleplerinizde satın alma kanıtı olarak saklayın. Bu, garanti talebi durumunda hızlı ve verimli hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Lütfen yalnızca Hypershell veya Hypershell tarafından yetkilendirilmiş distribütörler tarafından verilen satın alma fişlerinin garanti için geçerli olduğunu unutmayın. Tüm iadeler, geri ödemeler ve değişimler, orijinal ürünler yerel depomuza ulaştıktan ve incelendikten sonra işleme alınacaktır.

GARANTİ SERVİSİ

  1. Garanti süresi, ürününüzün teslimat adresinize ulaştığı gün başlar.
  2. Garanti süresi, ürününüze, sorun yaşanan parçaya veya satın alındığı ülkeye göre değişiklik gösterebilir.

GARANTİ SÜRESİ

Ürünlerimiz 2 yıl garanti kapsamındadır.

GARANTİ KAPSAMI DIŞINDA KALAN SARF MALZEMELERİ

Burada “sarf malzemeleri”, ürünün normal çalışması sırasında doğal olarak bozulmaya ve aşınmaya maruz kalan, ürünün tek kullanımlık parçaları veya bileşenleri olarak tanımlanmaktadır.

Tüketilebilir parçalar şunları içerir ancak bunlarla sınırlı değildir:

  • Bacak kayışı
  • Kemer

Bu ürünlerin garanti süresi bulunmamaktadır, ancak üretim hatası nedeniyle arızalanan ürünleri değiştirmekten memnuniyet duyarız. Bu ürünlerin değiştirilmesi kararı Hypershell’in takdirine bağlıdır ve karar kesin olacaktır.

İSTİSNALAR VE SINIRLAMALAR

Bu garanti aşağıdaki durumlarda geçerli değildir:

  • Kaliteyle ilgili olmayan sorunlar;
  • Geçerli satın alma belgesi olmadan yapılan satın alımlar;
  • Para iadesi yapılan ürünler;
  • Garanti süresi dolmuş ürünler;
  • Ürünlerin yanlış kullanımı, yetkisiz modifikasyon, sökme veya resmi talimatlara veya kılavuzlara uygun olmayan şekilde çalıştırılmasından kaynaklanan her türlü kusur veya hasar;
  • Aşırı ısıya, sıvılara veya diğer dış etkenlere maruz kalmanın yol açtığı her türlü kusur veya hasar;
  • Yetkisiz üçüncü taraf parçaların kullanımından kaynaklanan güvenilirlik veya uyumluluk sorunlarından doğan her türlü kusur veya hasar;
  • Kaybolan veya çalınan ürünler;
  • Parça değişimi veya kaporta değişimi için işçilik ve nakliye ücretleri.

GARANTİYİ GEÇERSİZ KILAN DURUMLAR

Aşağıdaki eylemler bu garantiyi geçersiz kılacaktır:

  • Ürünün donanımında veya yazılımında yapılan herhangi bir değişiklik;
  • Ürünün kötüye kullanılması, yanlış kullanımı veya uygunsuz şekilde saklanması;
  • Ürünü herhangi bir yasadışı amaçla kullanmak;
  • Hypershell veya yetkili bir Hypershell distribütörü dışında başka distribütörler tarafından servis sağlanması,
  • Ürünle birlikte desteklenmeyen, onaylanmamış veya uygun olmayan filament veya malzemeler kullanması,
  • Hypershell veya Distribütör tarafından yetkilendirilmeden sökme veya onarım yapılması.